收到移民局回信要求补交材料没有怎么办

5月中旬材料递上去的，昨天收到移民局回信要求补交2013年的P60和p21，没有怎么办呢？大家有收到类似的信吗？谢谢。

3月底递的，到现在没有回音。真是叫人头疼

只有写封信解释一下为什么没有那年的P21或P60，最好想一个好一点理由。